Предлагаем услугу 'Тайный покупатель' для оценки качества обслуживания Вашей компании.
работу диспетчерской службы по телефону;
внешний вид и манеры персонала;
навыки продаж;
поведение персонала в конфликтной ситуации;
компетентность продавцов в знании товара;
соблюдение корпоративных стандартов обслуживания;
организацию торгового пространства;
атмосферу в торговом зале.
Больше деталей: http://fastshop.in/index.php?productID=20